FAQ - Otázky a odpovědi

Pokud budete zasílat zpět zboží z více objednávek, prosíme o zaslání zboží v jednom balíku. Zboží si k jednotlivých objednávkám přiřadíme....

Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy) - zaslání platby na bankovní účet   Po obdržení vráceného zboží Vám bude odeslána platba na bankovní účet. Prosíme o uvedení čísla bankovního účtu, na který si přejete zaslat platbu. Pokud byla objednávka ...

Pokud si při vrácení objednaného zboží přejete zaslat platbu poštovní poukázkou. Je to možné. V takovém případě je odečteno 45,-- Kč jako poplatek za poštovní poukázku. ...

Lhůta pro odstoupení je prodloužena na 30 dní. Lhůta se počítá od obdržení posledního objednaného zboží, pokud byla objednávka rozdělena na více dodávek. Lhůtu je možné prodloužit. Standartně je před Vánoci lhůta prodloužena, aby bylo možné vybíra...